- ภาพรวม:
- คำจำกัดความ: คลิกและรับสินค้าคือบริการที่สะดวกที่อนุญาตให้ผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าออนไลน์หรือที่อาคาร Phenix และรับสินค้าที่จุดรับสินค้าที่กำหนด
- วิธีการทำงาน:
- การสั่งซื้อ: ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ที่เว็บไซต์ PhenixBox หรือที่อาคาร Phenix จากนั้นเลือกจุดรับสินค้าที่สะดวกจากร้านค้าที่มีให้บริการหรือจุดรับสินค้าที่มีอยู่
- การยืนยันคำสั่งซื้อ: หลังจากสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่รับสินค้า วัน และเวลาที่กำหนด
- การรับสินค้า: ผู้ซื้อสามารถรับสินค้าที่จุดรับสินค้าที่เลือกไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยต้องแสดงการยืนยันคำสั่งซื้อและบัตรประจำตัวที่ใช้ในการตรวจสอบ
- ประโยชน์สำหรับผู้ขาย:
- เพิ่มยอดขาย: การเสนอคลิกและรับสินค้าสามารถดึงดูดผู้ซื้อที่ต้องการตัวเลือกการช็อปปิ้งที่ยืดหยุ่น
- การจัดการโลจิสติกส์ที่สะดวก: ง่ายต่อการจัดส่งและช่วยลดค่าใช้จ่ายในการขนส่งสำหรับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ
- เพิ่มประสบการณ์ลูกค้า: ให้ผู้ซื้อได้รับสินค้าของตนในลักษณะที่สะดวกและรวดเร็ว
- ข้อกำหนดสำหรับผู้ขาย:
- การตั้งค่า: ผู้ขายต้องเปิดใช้งานตัวเลือกคลิกและรับสินค้าในแดชบอร์ดของผู้ขายและระบุจุดรับสินค้าที่อาคาร Phenix
- การจัดการสต็อก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่จุดรับสินค้ามีสต็อกเพียงพอและอัพเดตข้อมูลสต็อกอย่างสม่ำเสมอ
- การสื่อสาร: ผู้ขายควรให้คำแนะนำและข้อมูลอัพเดทที่ชัดเจนแก่ผู้ซื้อเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อและรายละเอียดการรับสินค้า
Home » คลิกและรับสินค้า